Электронные обращения граждан,
направленные в адрес ГЛХУ «Пуховичский лесхоз», рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «Об обращения граждан и юридических лиц».
Электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
— фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
— адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
— изложение сущности обращения;
— адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
— полное наименование юридического лица;
— место нахождения юридического лица;
— изложение сути обращения;
— фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
— адрес электронной почты юридического лица.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца.
Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые:
— изложены не на белорусском или русском языке;
— не содержат фамилии, собственного имени, отчества,
— адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
— не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения;
— фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
— содержат текст, не поддающийся прочтению;
— содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
— подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно – процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
— содержат вопросы, не относящиеся к компетенции ГЛХУ «Пуховичский лесхоз»;
— пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
— подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
— с заявителем прекращена переписка.
Электронное обращение в ГЛХУ «Пуховичский лесхоз» направляется на адрес электронной почты puhovichileshoz@mail.ru

Также Вы можете обратиться в вышестоящую организацию – МИНСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ЛЕСОХОЗЯЙСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ по телефону или на почтовый адрес:
220002, город Минск, улица Червякова, дом 8а
E-mail: mail@mplho.by
телефон: +375 17 283 23 15 – приёмная, факс: +375 17 283 23 17
Время работы: с 8.00 до 17.00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
выходные — суббота, воскресенье
Телефон дежурного: + 375 17 224 31 82

Телефон горячей лини: + 375 1713 34 3 17