Электронные обращения граждан,
направленные в адрес ГЛХУ «Пуховичский лесхоз», рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «Об обращения граждан и юридических лиц».

Запросы об информации, носящей справочно-консультативный характер, не являются электронными обращениями и действие законодательства об обращениях граждан и юридических лиц на них не распространяется. Данные запросы необходимо направлять по адресу puhovichileshoz@mail.ru с пометкой теме письма «вопрос». 

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 год ”Об обращениях граждан и юридических лиц“ (в редакции Закона Республики Беларусь от 15.07.2015 № 306-З)  электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
— фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
— адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
— изложение сущности обращения;
— адрес электронной почты гражданина.

    Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
    — полное наименование юридического лица;
    — место нахождения юридического лица;
    — изложение сути обращения;
    — фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
    — адрес электронной почты юридического лица.


      Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца. Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

      Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые:
      — изложены не на белорусском или русском языке;
      — не содержат фамилии, собственного имени, отчества,
      — адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
      — не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения;
      — фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
      — содержат текст, не поддающийся прочтению;
      — содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
      — подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно – процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
      — содержат вопросы, не относящиеся к компетенции ГЛХУ «Пуховичский лесхоз»;
      — пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
      — подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
      — с заявителем прекращена переписка.
      Электронное обращение в ГЛХУ «Пуховичский лесхоз» направляется на адрес электронной почты puhovichileshoz@mail.ru

      Также Вы можете обратиться в вышестоящую организацию – МИНСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ЛЕСОХОЗЯЙСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ по телефону или на почтовый адрес:

      ул. Червякова, д. 8а, г. Минск, Беларусь, 220002
      E-mail: mail@mplho.by
      тел.: (+375 17) 2832315, 3885197 (приёмная)
      факс: (+375 17) 2832317

      ГРАФИК работы
      Время работы: 8.00 – 17.00
      Перерыв на обед: 13.00 – 14.00
      Выходные дни: суббота, воскресенье

      Телефон дежурного: +375 17 239 27 54